一、產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的

產(chǎn)品經(jīng)理(Product Manager)是企業(yè)中專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理的職位，產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查并根據(jù)產(chǎn)品、市場(chǎng)及用戶等的需求，確定開(kāi)發(fā)何種產(chǎn)品，選擇何種業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式等。并推動(dòng)相應(yīng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)組織，他還要根據(jù)產(chǎn)品的生命周期，協(xié)調(diào)研發(fā)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等，確定和組織實(shí)施相應(yīng)的產(chǎn)品策略，以及其他一系列相關(guān)的產(chǎn)品管理活動(dòng)。

二、產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪些能力

產(chǎn)品經(jīng)理，又稱產(chǎn)品策劃，是指對(duì)公司內(nèi)某項(xiàng)或某類產(chǎn)品進(jìn)行策劃和管理的人員。主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、制造、營(yíng)銷、渠道等工作。產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)難以界定的角色。如果你不得不用一句話來(lái)定義它，那么產(chǎn)品經(jīng)理就是為最終用戶服務(wù)并負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品生命周期的人。

1、組織協(xié)調(diào)能力

運(yùn)營(yíng)好一個(gè)產(chǎn)品，講句實(shí)話，其實(shí)并不容易，你需要和多方打交道。既需要協(xié)調(diào)組織內(nèi)部之間的關(guān)系，也需要協(xié)調(diào)與產(chǎn)品相關(guān)的各方利益，所以，一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，一定要具有高效的組織協(xié)調(diào)能力。研發(fā)、測(cè)試、文檔、市場(chǎng)、銷售等部門的人，都需要你去統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，只有協(xié)調(diào)好各方，運(yùn)營(yíng)起產(chǎn)品來(lái)，才不會(huì)覺(jué)得那么累。同時(shí)，在各方的努力下，才能做出一個(gè)好產(chǎn)品!

2、溝通表達(dá)能力

既然免不了與人打交道，那么，就需要去溝通表達(dá)，向組織內(nèi)與組織外的人，表達(dá)你的想法，你的判斷，你的思考等。當(dāng)你的組織內(nèi)，出現(xiàn)故障或矛盾的時(shí)候，作為產(chǎn)品經(jīng)理，如果不能很好地溝通表達(dá)好，那么，做出來(lái)的產(chǎn)品，很難穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)下去。所以，一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，一定要擁有良好的溝通表達(dá)能力。

優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理一定是個(gè)成功的溝通者， 溝通能力包括口頭溝通能力和文字溝通能力。產(chǎn)品經(jīng)理的溝通能力不僅體現(xiàn)在和不同工作崗位的人進(jìn)行有效溝通，同時(shí)還體現(xiàn)在如下方面：和不同個(gè)性的人溝通。例如，大部分工程師的性格偏內(nèi)向，而大部分銷售和市場(chǎng)人員則很外向和不同工作崗位的人溝通時(shí)采用不同的語(yǔ)言 。如果要進(jìn)行高效溝通，很重要的一點(diǎn)是說(shuō)溝通對(duì)象關(guān)注和易于理解的語(yǔ)言。比如，在和市場(chǎng)人員溝通和與工程師溝通時(shí)，要采用不同的溝通方式：對(duì)于市場(chǎng)人員說(shuō)太多諸如數(shù)據(jù)庫(kù)性能、內(nèi)存管理算法之類的東西，無(wú)疑會(huì)讓他們郁悶不解;而對(duì)工程師談話過(guò)于概念化，也無(wú)助于他們?cè)O(shè)計(jì)真正的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié);類似的，在同老板們溝通時(shí)，則應(yīng)該更多聚焦在較高的層面上，避免過(guò)于深入細(xì)枝末節(jié)的事情。

3、資源運(yùn)用能力

開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品，銷售產(chǎn)品，有一樣?xùn)|西，離開(kāi)不了，那就是：資源的輔助。當(dāng)然，這里面所謂的資源，是多方面的，比如人力資源、資金資源、市場(chǎng)資源、培訓(xùn)資源等等。

優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理具備良好的日常產(chǎn)品管理能力，包括：撰寫市場(chǎng)需求文檔(MRD)和產(chǎn)品需求文檔(PRD)，進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)狀況分析，規(guī)劃產(chǎn)品路線圖，制作產(chǎn)品演示PPT，設(shè)計(jì)用戶界面，分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)等。以上這些核心能力不但有助于產(chǎn)品經(jīng)理的自我提升，同時(shí)對(duì)于招聘產(chǎn)品經(jīng)理也有參考價(jià)值

4、系統(tǒng)思維

在開(kāi)始一個(gè)新的業(yè)務(wù)，或者一個(gè)新的功能點(diǎn)的設(shè)計(jì)時(shí)，心里需要有個(gè)迭代路徑。這個(gè)迭代路徑，能讓你預(yù)知變化的方向，以便變化發(fā)生時(shí)可以有效應(yīng)對(duì)。而你初步呈現(xiàn)的產(chǎn)品，可以簡(jiǎn)陋，但不應(yīng)該會(huì)影響用戶的使用，也不會(huì)讓你想解決的問(wèn)題、想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)打折扣。在完善產(chǎn)品功能的過(guò)程中，不會(huì)出現(xiàn)返工甚至推倒重來(lái)的情況。

如果一個(gè)產(chǎn)品從頭到尾的迭代，是不連貫的。不是從最根基最基礎(chǔ)的幾個(gè)枝干一路豐富起來(lái)的，那么在迭代的過(guò)程中，必然會(huì)造成產(chǎn)品發(fā)展方向不知所終和資源大量投入的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)常聽(tīng)到的，產(chǎn)品經(jīng)理需要有產(chǎn)品架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)思考的能力，就是我們說(shuō)的系統(tǒng)思維能力。

5、 技術(shù)認(rèn)知

IT產(chǎn)業(yè)是一個(gè)快速變化的產(chǎn)業(yè)，不變的也許只有變化，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，今日的新產(chǎn)品在幾個(gè)月后就會(huì)變成大路貨，甚至更快。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理必須能夠快速學(xué)習(xí)，即便是在比較新的領(lǐng)域。具備此能力才能相對(duì)容易地在不斷變化的市場(chǎng)和技術(shù)趨勢(shì)下管理好產(chǎn)品。.很多公司在招聘產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤他們過(guò)分看中既有經(jīng)驗(yàn)。比如，一個(gè)公司要做安全軟件，他們就回在招聘時(shí)說(shuō)明需具有安全軟件領(lǐng)域5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤的方法，更好的做法是尋找在軟件領(lǐng)域有工作經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理，同時(shí)善于快速學(xué)習(xí)。

有時(shí)，你需要評(píng)估工作量，特別是有定制項(xiàng)目時(shí)。有時(shí)，新開(kāi)一個(gè)項(xiàng)目或功能，你需要規(guī)劃幾個(gè)版本的迭代內(nèi)容。有時(shí)，一個(gè)問(wèn)題你有兩種解決方案，但不知道哪種研發(fā)成本最低。有時(shí)，產(chǎn)品新人異想天開(kāi)你需要合適的措辭拒絕和安撫。有時(shí)，研發(fā)小哥哥告訴你這個(gè)功能實(shí)現(xiàn)不了。有時(shí)，產(chǎn)品需要對(duì)接第三方，你面對(duì)著一頁(yè)一頁(yè)的接口文檔。如果這些場(chǎng)景，出現(xiàn)在你日常工作中，你就需要懂一點(diǎn)點(diǎn)技術(shù)。不是能擼起袖子立馬敲代碼那種程度，而是懂一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)就行。這個(gè)一點(diǎn)點(diǎn)，要能讓你估算一個(gè)功能大致的時(shí)間，要能讓你拆分版本使工作量最小，要能讓你看得懂接口文檔。但是，不建議在研發(fā)面前大放厥詞，說(shuō)出諸如“這有什么難的、小需求一會(huì)就能改好、簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單”此類的詞語(yǔ)。

6、審美能力

怎么來(lái)強(qiáng)調(diào)這個(gè)的重要性呢?你去看下優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，都會(huì)有個(gè)很高的審美。因?yàn)檫@是產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品追求的閾值，就是說(shuō)你設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的品味不會(huì)高過(guò)你自己的審美。

嘖嘖，扎心，審美，說(shuō)起來(lái)是比較抽象、比較主觀的一個(gè)東西。但是落實(shí)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，又有一定的規(guī)律可循。比如：頁(yè)面的布局、交互的邏輯、顏色的協(xié)調(diào)�？偨Y(jié)下就是，一個(gè)是好用，一個(gè)是好看，而這些都可以通過(guò)刻意的練習(xí)來(lái)獲得的。

7、有擔(dān)當(dāng)

成功的產(chǎn)品經(jīng)理是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，即便是沒(méi)有明確的授權(quán)。產(chǎn)品經(jīng)理通常需要在多個(gè)領(lǐng)域執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作，包括領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品戰(zhàn)略和藍(lán)圖指定，以及領(lǐng)導(dǎo)跨團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品活動(dòng)等。但是在大多數(shù)情況下，產(chǎn)品經(jīng)理通常沒(méi)有得到公司正式的授權(quán)。此時(shí)，是否具有無(wú)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力就成為成功與否的關(guān)鍵。

如何在無(wú)授權(quán)的情況下領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，我的建議是綜合運(yùn)用影響力、協(xié)商、人際關(guān)系及其他類似技能。

8、 同理心

同理心與同情心并不相同，同理心指能夠站在對(duì)方立場(chǎng)設(shè)身處地思考、于人際交往過(guò)程中能夠體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場(chǎng)和感受，并站在他人的角度思考和處理問(wèn)題。它主要表現(xiàn)包括了情緒自控、換位思考、傾聽(tīng)能力以及表達(dá)尊重等與情商相關(guān)的方面。

產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)際上，需要了解人。類似于心理醫(yī)生對(duì)病人的了解。要了解客戶，才能設(shè)計(jì)出用戶真正需要的東西。要了解領(lǐng)導(dǎo)、了解研發(fā)，才能更好的協(xié)調(diào)資源實(shí)現(xiàn)需求。要了解UI，才能高效的獲得你想實(shí)現(xiàn)的效果。

9、商業(yè)敏感度

優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)商業(yè)有極好的感覺(jué)，他們清楚如何發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，了解競(jìng)爭(zhēng)差異化的重要性，并能提出制勝的產(chǎn)品戰(zhàn)略、定價(jià)、推廣策略、合作計(jì)劃以及盈虧分析等�？吹竭@些，別以為產(chǎn)品經(jīng)理就該是MBA畢業(yè)。實(shí)際上，大多數(shù)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理并沒(méi)有上過(guò)什么MBA，但是他們對(duì)商業(yè)有很強(qiáng)的敏感。

三、產(chǎn)品經(jīng)理一般月薪多少

關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理一般月薪多少如下：

產(chǎn)品經(jīng)理的月薪還受到工作經(jīng)驗(yàn)的影響，一般工作經(jīng)驗(yàn)越多，工作能力越強(qiáng)的產(chǎn)品經(jīng)理收入就會(huì)越高。產(chǎn)品經(jīng)理1-3年：平均月薪在14.5K/月，這時(shí)候產(chǎn)品能力通常不太強(qiáng)，因此薪資一般在平均薪資之下。如果個(gè)人能力、公司背景及產(chǎn)品線不同，還是有很大薪資差異的。同樣是1-3年水平，有的人還在初學(xué)階段，有的人卻已經(jīng)很厲害了。

產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)3-5年：平均月薪在23.2K/月， 這時(shí)候也存在分水嶺，有少數(shù)人會(huì)停滯不前，但更多的人會(huì)拿到比較高的薪資。產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)5-10年：平均月薪在28.8K/月，如果背景不好能力不強(qiáng)，可能在20K以內(nèi)。產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)10年以上：薪資區(qū)間在33.6K+，此時(shí)的產(chǎn)品經(jīng)理水平處于高級(jí)，往往具備帶團(tuán)隊(duì)的能力，薪資水平也會(huì)更高一些。

從以上產(chǎn)品經(jīng)理的月薪上我們看出產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)證的含金量是很高，不僅可以獲得較高的薪資福利，還能得到自我能力的提升。首先，NPDP 是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域唯一，也是最權(quán)威的國(guó)際認(rèn)證，獲得 NPDP 證書(shū)，證明具有系統(tǒng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理知識(shí)體系。

其次，獲取NPDP，就有成為優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的可能，為職場(chǎng)升職加薪，獲取產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)提供可能。接著，獲得NPDP，就是獲得了產(chǎn)品經(jīng)理的身份象征。然后，企業(yè)快速認(rèn)可NPDP，短短1年時(shí)間，已有眾多企業(yè)關(guān)注并實(shí)施培訓(xùn)，主要的互聯(lián)網(wǎng)大廠都開(kāi)始實(shí)行了。

最后，獲取 NPDP 認(rèn)證，核心崗位，HR 招聘的首選，如：產(chǎn)品助理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、測(cè)試經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、需求分析師、敏捷教練、研發(fā)經(jīng)理等。